崔冰-企业行政文秘人员职业化训练教程
辅导须要精良的行政文秘人员，优秀的行政文秘人员需要职业化的训练。
行政、文秘人员不是公司的花瓶创立，而培训讲座是上级的得力帮忙。
文山会海，上司的日程罗列，烦躁中碰到的各色人等，弗成明言的诸多困难……
职业特点断定了行政文秘人员面对千丝万缕的庞杂烦琐的事迹。但培训讲座视频是工作中无小事，任何一个关头的枷锁不妥，城市给你的上司酿成不需要的冲击。因而培训视频讲座，你需要全体地普及培训视频一边归纳本质，负责工作所需的各项专科才能，从繁杂琐碎的工作中解放出来，科学高效地处理各项办公务务，从而管理讲座最洪流深渊发挥助手影响，做好领导的左膀右臂。
破解文秘人员成功之道，辅导文秘人员提高之途，尽在——《企业行政文秘人员职业化训练教程》
培训受益：
掌握专业的文抄写底稿领，适当处理交往的公函；
掌握会议、商务洽商等步履的筹备、管理技巧；
善于上传下达，调和视频讲座各部分的无别，做好桥梁工作；
分析摩登商务礼节常识，专揽待人接物的诀窍；
沉着将就不同规范的来访者，建设公司杰出的对外景象；
竣工有效的功夫管理，为上司妥善安排各项工作；
善于处理工作中的难题，把不行造成或培训许；
学会自我变化，征服工作压力。
适合目标：
经理副理、文书
企业行政人员、文员
机关、企业、大伙等里面控制管理、效能工作的人员
众人先容：崔冰
曾任省级电视台节目把持人、某跨国公司地域经理、寰宇培训经理。其讲课风格意旨轻巧、娓娓顺耳，将表面知识演绎得灵便易懂，学员的加入关怀度高，不感乏味。
培训过的客户包含：雅芳、德尔福派克、日立电梯、上海贝尔、华夏电信、中国挪动、中国联通、海尔团体、富林木业、红塔集团、南边航空、全国妇联、北京市期刊报业协会、中国石化、雅居乐等等。
崔冰-企业行政文秘人员职业化训练教程各讲紧要实际：
第一讲 你适合做行政文秘人员吗
-什么样的人员适合做行政文秘人员
-行政文秘人员需要完满什么样的才干
-行政文秘人员需要掌握的专业技能
-行政文秘人员的主要工作
第二讲 行政文秘人员职业形象打算
-行政文秘专业形象设计
-行政文秘的专业仪态
第三讲 现代企业管理讲座视频商务礼仪
-跟班上司出施礼仪
-陪伴上司闲谈礼仪
-拜访客户礼仪
第四讲 沟通技巧训练
-作用行政文秘沟通的四个要素
-行政文秘有效沟通的五个规矩
-行政文秘四个有效的沟通技巧
-行政文秘奈何与上司沟通
第五讲 文秘的时间管理
-明确时间
-诊断工作情形，提高工行恶果
-马上变革
-横跨时间管理圈套
第六讲 缓和工作压力
-了解压力
-减轻自我
-战胜压力
第七讲 办公室事务
-办公室环境的安排
-邮件的收发与传阅
-妥善安排聚会
第八讲 辞令训练与电话技巧
-电话表面表达训练
-电话根基技巧
-十大电话状况应对技巧
第九讲 会议的筹划与管理
-会前培训讲座网的企图工作
-会间的机关服务
-会后讲座视频的善后处理
第十讲 公文写作技巧
-公文的写作门路和技巧
-商务公文写作的留心事变
-商务公文范本
第十一讲 办公室沟通
-文牍沟通
-操纵商务餐树立良好沟通
-运用送礼建立良好沟通
第十二讲 款待工作
-接待客人
-交际细节
