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王延广-门店销售服务技巧讲座简介：
国内首套针对零售门店结尾的实战销售培训课程光盘
《门店销售服务技巧——六脉神剑?》
适合对象：
零售品牌企业、商场、专卖店等零售经理、督导、店长、导购及培训讲座培训师
王延广-门店销售服务技巧内容介绍：
一、《导购超级夸赞之不露影迹》；
1、如何对待赞美？如何民风赞美？如何摸索赞美点？
2、如何即兴阐述你的赞美？
3、赞美的“五步法”是什么？
4、赞美现场的训练和讲座视频练习。
二、《门店销售服务技巧——六脉神剑?》；
1、六脉神剑?第一式：迎宾 2、六脉神剑?第二式：寻机
3、六脉神剑?第三式：开场 4、六脉神剑?第四式：经验
5、六脉神剑?第五式：开单 6、六脉神剑?第六式：送客
三、《客户投诉办理技巧》；
1、畸形取闹的投诉你如何对待？
2、宾客不承认差错的投诉如同何应付？
3、处理客人投诉的技巧有哪些？