赵家路-银行业服务礼仪规范讲座简介：
产品精要：
主顾最必要什么
?钓鱼表面 ?一“仁”二“心” ?内心疗养 ?处世态度
临柜人员礼仪培训
?发言磨练 ?声音训练 ?面部脸色训练 ?微笑服务训练
?肢体发言训练
服务礼仪境况模仿
?案例模拟 ?错误经验 ?点评辅导 ?本事培训
服务中的纠缠处分
?纠纷的无误领会 ?纠纷的正确处理 ?统辖纠纷八项“注意”
?现场互动，案例分析
精巧点滴：
多数次的培训，非论交易培训，如故服务培训，培训的真确目的是为了什么？是为了顾客？ 错。是让我们我方获取成长，而周思敏礼仪培训视频后为顾客更好的服务。
内涵的文化教养为礼，形诸于外的言行活动为仪，表里兼修，乃为礼仪。
恭敬人的人，肯定人际好；恭敬事的人，事一定成。
顾客可能需要的是产品，但林伟贤演讲视频再有李践演讲视频全集相似偏向比产品更紧要！是什么呢？那便是能够得志顾客看成花费者的一种敬佩感、满足感、夸耀感、虚荣感。一句话，顾客需要的是我们的服务态度。
当你的才智和曾仕强视频全集重要，能够议定对别人接济称心出现的时分，内心最有成就感的，肯定你自己。
人际营业，最忌讳的就是一脸死相。不要让我这张脸，破坏家庭的风水、整体的空气。我要因为我的这张脸，给共事夷愉、给孩子鼓舞、给家庭幸福。
产生纠纷时，用疑难取代相信，用请求代替号召。学会说“是”并余世维讲座全集逐渐教导对方核准你的核准。
主讲人介绍 ：
赵家路，国内资深礼仪培训讲师，国粹使用讲师，奥运会志向者培训大师构成员，北京家路礼仪书院校长。教授十余载，讲课上千场，培训学员多达十五万人次，影迹广泛寰宇各大企业。赵家路是将儒家文化与希奇礼仪完美连结的资深讲师，被誉为儒礼专家，德然后李强演讲视频礼的教学理念使之成为该鸿沟的领跑者。在授课中，她偏重成就学员的内在品格，爱护“德辉动于内，礼形诸于外”的精力内在，更建议“解决服务行业的服务态度，首先要解决其为人处世的态度，处世态度正确，服务态度也一定正确”的培训理念，深受认可并广泛宣扬。
