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一堂课教你学会店铺经营信息分析讲师简介:
宋予
英盛网高级讲师,IPTA TTT国际职业培训师资格认证讲师,首届全国青年培训师大奖赛总决赛季军,《名牌》《内衣频道》杂志专栏特约专家。
宋予女士拥有十多年国际国内知名品牌管理培训工作经验,资深职业经理人。曾服务于香港上市公司同得仕集团、国际知名品牌ESPRIT、Calvin Klein Jeans、GIVENCHY、港资品牌BOSSINI 及国内知名品牌OZZO、Nowhere,负责营销及培训工作,历任品牌经理,全国培训经理。在品牌培训体系建设管理,培训部门架构与制度建设、不同品牌机构设计多元化培训课程、培训人员管理及培训项目开发方面,积累了丰富的实战经验。
曾协助不同零售品牌开展全国直营及特许加盟商的管理支持与培训、零售终端管理体系、培训体系的建立,擅长将理论转化为行为表现,突出培训实用性,使培训实效落地更给力。
宋予-一堂课教你学会店铺经营信息分析课程大纲:
一、定量分析
1、定量分析的重要性
2、定量分析思维模式IDII
3、店铺业绩关键构成要素
4、KPI分类及管理重要性
(1)零售管理结果业绩指标
(2)零售管理过程业绩指标
二、定性分析鱼骨图
1、定性分析思维方式
(1)鱼骨图的概念
(2)鱼骨图分析流程
(3)销售业绩下降----鱼骨图分析示例
(4)优先级分析维度
2、突破过程KPI
(1)如何提升进店率?
(2)如何提升体验率?
(3)如何提升客单量?
(4)如何提升件单价?
(5)如何提升回归率?